Voya erklärt
Digital und automatisiert
Flexibel, transparent und sicher: In voya sind alle Prozesse des Reisemanagements, von Buchung über Richtlinienmanagement bis hin zur Abrechnung, voll digital integriert. Alles abrufbar in der App oder im Browser – bequem von zuhause, dem Büro oder von unterwegs.
Rund um die Uhr persönlich für Sie da
Geschäftsreisende können Flug, Zug, Hotel oder Mietwagen rund um die Uhr über voya buchen und bezahlen. Bei Bedarf gibt es über den Reiseassistenten jederzeit und von überall persönliche Betreuung durch unsere ReiseexpertInnen. Und das Ganze auch vor Ort in über 50 Städten in ganz Deutschland.
Getestet, erprobt und an Sie angepasst
Voya ist verlässlich
Steigende Komplexität bei zunehmender Volatilität. Das betrifft auch die Reisebranche. voya kennt die Herausforderungen, vor denen Reisebüros und Geschäftsreisende heutzutage stehen.
Wettbewerbsvorteile beginnen mit Technologie. Im digitalen Zeitalter ist sie die Grundvoraussetzung für jeden Service, insbesondere in der Reisebranche.
Offline arbeiten bedeutet oft auch: Anrufe, Warteschleifen & Co. kosten im Tagesgeschäft wertvolle Zeit, die bei der eigentlichen Kundenberatung fehlt.
Auch dem Reisebüromarkt fehlt es an Ressourcen, vor allem an Know-how und qualifizierten Mitarbeitenden und Auszubildenden.
Vom Buchungsvorgang über die Datenpflege bis hin zum Reporting kommen für jeden Schritt unzählige Tools zum Einsatz, die es zu bedienen gilt.
Reisenden und KundInnen jederzeit das beste Angebot unterbreiten zu können, heißt in der Realität viele unterschiedliche Systeme parallel zu nutzen.
Für KundInnen ist es “state of the art” digitale Anwendungen sowie Apps zu nutzen. Wer keinen entsprechenden Service anbieten kann, hat hier oft das Nachsehen.
Voya verstehen
Große Auswahl in den Bereichen Flug, Zug, Hotel, Mietwagen und Mobilität. Einfach planen, buchen, abrechnen und reisen - mit voya!
voya kontaktierenVoya für Ihr Reisebüro
voya Einführung: Präsentation aller Funktionen für Ihr Reisebüro, die Ihnen, Ihren Mitarbeitenden und KundInnen zur Verfügung stehen.
voya Integration: Implementierung und technische Verknüpfung Ihrer Organisation in der Umgebung der voya-Plattform.
voya Kennenlernen: Schulung, Einarbeitung und Vorbereitung aller Mitarbeitenden und Agenten, die in Ihrem Reisebüro mit voya arbeiten.
voya Check: Testing und Kontrolle aller Applikationen, Parameter und individuellen Einstellungen in der Technologie.
voya Nutzung: Startschuss für die unmittelbare Nutzung – Ihr Reisebüro kann nun in seinem Geschäftsreiseportfolio voya mit anbieten.
voya Qualitätssicherung: Kontinuierlicher Support unserer ExpertInnen zur Sicherstellung und Optimierung aller Funktionen.
Voya ist für sie da
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